Новости проекта

В адрес партпроекта и Объединения потребителей России поступил официальный ответ из АО «Дикси Юг», в котором сообщается об устранении нарушений прав потребителей, выявленных 19 февраля этого года в магазинах торговой сети «Дикси» города Владимира в ходе рейда общественного контроля участников проекта «Знак качества».

Как сообщил Дмитрий Семенов – региональный руководитель проекта «Знак качества» во Владимирской области, 19 февраля службой общественного контроля проекта во владимирских магазинах «Дикси» были зафиксированы многочисленные нарушения прав потребителей и правил торговли - отсутствие на товарах, реализуемых вразвес и фасованных сотрудниками магазинов, даты изготовления, срока годности, состава продукта; не соблюдение принципа товарного соседства (бытовая химия располагалась в непосредственной близости с продуктами питания); ненадлежащее оформление ценников на реализуемые товары. На имевшихся в продаже в день рейда тортах и пирожных местного производителя срок изготовления был указан не на этикетке товара, а на бумажных стикерах, что также является нарушением.

По итогам общественного контроля юристы Федерального экспертно-правового бюро проекта «Знак качества» подготовили заключение, на основании которого в АО «Дикси Юг» было направлено требование об устранении выявленных нарушений в добровольном порядке.

Согласно ответа из АО «Дикси Юг все выявленные общественными контролерами нарушения устранены. В частности поставщики кондитерских изделий обязались размещать сведения для потребителей в соответствии с Техническим регламентом Таможенного Союза 022/2011 – на упаковке или этикетке продукции, удаление и переклейка с которых затруднены. Также в зале торговых предприятий сети оформлены все ценники на товары - на них поставлены печать и подпись. Устранены и другие нарушения, а с сотрудниками магазина проведен дополнительный инструктаж.

Представленные объяснения АО «Дикси Юг» подкреплены документально – актами, письменными отчетами поставщиков.

В отношении других торговых предприятий г. Владимира – сетевых магазинов «Магнит», Торгового комплекса «Алекс», в которые также были направлены требования об устранении нарушений, контроль со стороны проекта «Знак качества» продолжаются.